Para proporcionar uma experiência positiva a todos os hóspedes, é imprescindível que todos os setores do hotel estejam funcionando de maneira coordenada e com o menor índice de erros possível. O rádio comunicador para hotelaria é uma solução moderna para alcançar este nível de excelência, garantindo o diálogo e a integração entre os diversos departamentos que fazem este tipo de estabelecimento funcionar.
O rádio comunicador para hotelaria é uma excelente opção para atender às necessidades de todos os tipos de hotel, desde os mais simples e pequenos até os que se enquadram nas categorias mais luxuosas. Resorts e hotéis-fazenda, que geralmente possuem uma extensa área e equipes maiores, podem optar por sistemas completos de comunicação via rádio, integrando todas as áreas de maneira prática.
Quais são as vantagens da radiocomunicação para hotelaria?
Contar com um sistema de comunicação eficiente permite que as equipes trabalhem com maior eficiência e agilidade, além de conseguir atender a todas as demandas geradas pelos hóspedes sem se perder. Isso porque a facilidade de comunicação garante a execução dos serviços no menor tempo possível, coordenando as atividades das diferentes áreas.
Graças ao rádio comunicador para serviços em hotéis, a recepção consegue estar em contato direto com os responsáveis pela limpeza dos quartos — ao mesmo tempo em que as camareiras podem comunicar rapidamente com os setores de segurança, por exemplo. A integração proporcionada gera um atendimento de excelência, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
Como principais vantagens do rádio comunicador para hotelaria, ainda é possível destacar:
- Privacidade nas conversas entre os funcionários e setores;
- Possibilidade de administrar discretamente os problemas e inconveniências, sem alarmar os hóspedes;
- Maior agilidade nas operações;
- Resolução imediata das intercorrências;
- Monitoramento eficiente das áreas consideradas mais importantes e movimentadas;
- Aprimoramento da comunicação entre as equipes, garantindo um trabalho mais integrado e eficiente;
- Coordenação eficiente dos serviços, integrando áreas como restaurante e piscina à recepção;
- Ambiente tecnológico;
- Gestão eficiente de eventos;
- Rápida comunicação em emergências e resolução das demandas geradas por ela.
Qual o melhor rádio comunicador para hotelaria?
A linha de tecnologia exclusiva MOTOTRBO é a opção perfeita para o setor de hotelaria, com destaque especial para os modelos SL8050 e SL8550 — que são muito discretos, finos e contam com função de rastreamento que funciona em ambientes internos e externos. Essas características permitem que os funcionários do hotel se movimentem sem restrições, além de proporcionar um maior controle do fluxo de pessoas.
Os modelos citados também possuem um módulo de Tickets de Serviços que, integrado ao aplicativo SmartPTT, permite assinalar requisições dos hóspedes para serviços específicos. Com esta função, é possível solicitar serviços de manutenção ou arrumação sem que seja necessária nenhuma interação por voz: as notificações aparecem diretamente no visor do rádio, de modo que tudo seja realizado com discrição.
Comprar ou alugar um rádio comunicador para hotelaria?
A decisão entre comprar ou alugar os aparelhos de rádio comunicação para hotelaria depende diretamente das necessidades e das características do estabelecimento. Hotéis menores e com um número reduzido de funcionários podem preferir a aquisição dos rádios comunicadores — já que não serão tão numerosos, resultando em um investimento mais acessível.
A locação, por sua vez, pode ser uma excelente opção para hotéis de grande porte, que necessitam de uma grande quantidade de equipamentos para cobrir todas as áreas e equipes. O Grupo CDC oferece pacotes personalizados de aluguel de rádio comunicadores, oferecendo benefícios e facilidades de acordo com as demandas de cada organização.
Para ver toda a linha oferecida pelo Grupo CDC e descobrir todos os benefícios do rádio comunicador para hotelaria, entre em contato e solicite uma consultoria para identificação das necessidades de seu projeto.